Política de Privacidade – Bank Ben

Última atualização: 06 de maio de 2025

A Bank Ben valoriza sua privacidade. Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais durante sua interação conosco, seja por meio do site, WhatsApp ou qualquer outro canal oficial de atendimento.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome completo e dados de identificação;

• Número de telefone e e-mail;

• Dados bancários para operações (ex.: chave Pix, banco de destino);

• Histórico de transações realizadas com a Bank Ben;

• Informações voluntariamente fornecidas durante conversas com nosso time via WhatsApp, formulário de contato ou e-mail.

Importante: não coletamos nem armazenamos dados sensíveis sem sua autorização explícita.

2. Uso das Informações

As informações são utilizadas para:

• Efetivar operações de compra e venda de criptoativos (USDT, BTC);

• Entrar em contato com você para atendimento, cotações e suporte;

• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;

• Prevenir fraudes e garantir segurança nas operações;

• Melhorar a experiência do usuário e nossos serviços.

3.Compartilhamento de Dados

A Bank Ben não compartilha, vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros, exceto quando:

• Exigido por lei ou por ordem judicial;

• Necessário para a execução de uma operação solicitada (ex.: comunicação com instituições financeiras);

• Para fins de auditoria ou conformidade, sob cláusulas de confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados com segurança em ambientes controlados. Utilizamos protocolos técnicos e administrativos para proteger as informações contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações indevidas.

5. Cookies e Navegação

Nosso site pode utilizar cookies e ferramentas de rastreamento para melhorar a experiência do usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais;

• Solicitar correção de dados incorretos;

• Revogar consentimentos;

• Solicitar exclusão de dados, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para:

 privacidade@bankben.com.br

7. Retenção de Dados

Armazenamos os dados pelo tempo necessário para cumprir com obrigações legais, fiscais e operacionais. Após esse período, os dados podem ser anonimizados ou eliminados com segurança.

8. Alterações nesta Política

A Bank Ben pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica. A data da última atualização será sempre informada no topo desta página.

9. Contato

Dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política devem ser encaminhadas para:

 privacidade@bankben.com.br

 +55 51 99999-5114

Bank Ben – Liquidez em cripto com responsabilidade e respeito à sua privacidade.